Медицинский центр XXI век, Санкт-Петербург

Содержание статьи

Программы ДМС для детей первого года жизни

Амбулатор­ная Комплекс­ная Люкс Элитная
Амбулаторная помощь
(включая плановые осмотры)
+ + + +
Помощь на дому + + + +
Плановый забор анализов на дому + + + +
Массаж на дому Не более 10 сеансов Не более 10 сеансов Не более 20 сеансов Не более 30 сеансов
Физиотерапевтическое лечение Не более 5 процедур Не более 5 процедур Не более 10 процедур Без ограниче­ний
Иммунопрофилактика
Скорая и неотложная помощь + + +
Экстренная стационарная помощь + + +
Плановая стационарная помощь + +
Персональный менеджер по страхованию Входит в программу страхования
Экспертиза качества оказания медицинской помощи Входит в программу страхования
Страховая сумма от 3 до 9,5 млн. руб.
Стоимость от 77 150 руб.

Плановые осмотры (на дому и в клинике)

Амбулатор­ная Комплекс­ная Люкс Элитная
Личный врач-педиатр до 14 консультаций до 14 консультаций до 14 консультаций до 14 консультаций
Консультации узкопрофильных врачей
Травматолог-ортопед 2 консультации 2 консультации 2 консультации 2 консультации
Офтальмолог 2 консультации 2 консультации 2 консультации 2 консультации
Невролог 2 консультации 2 консультации 2 консультации 2 консультации
Хирург 1 консультация 3 консультации
Отоларинголог 1 консультация
Детский стоматолог 1 консультация 1 консультация
Лабораторные исследования
Клинический анализ крови 2 забора анализов 2 забора анализов 2 забора анализов 4 забора анализов
Общий анализ мочи 2 забора анализов 2 забора анализов 2 забора анализов 4 забора анализов
Функциональная диагностика
УЗИ головного мозга 1 исследование 1 исследование 1 исследование 1 исследование
УЗИ тазобедренных суставов 1 исследование 1 исследование 1 исследование 1 исследование
УЗИ брюшной полости и почек 1 исследование 1 исследование 1 исследование 1 исследование
УЗИ сердца 1 исследование
ЭКГ 1 исследование 1 исследование

Виды помощи

Амбулаторная помощь — оказание медицинской помощи ребенку по поводу острого заболевания или обострения хронического заболевания.

Помощь на дому — лечение ребенка на дому врачом–педиатром или врачами-специалистами по поводу острого заболевания или обострения хронического заболевания до выздоровления. Включает также выдачу листков нетрудоспособности по уходу за больным ребенком, рецептов и медицинских справок.

Скорая и неотложная помощь — оказание медицинской помощи на дому при возникновении у застрахованного ребенка, угрожающих жизни состояний, вызванных острым заболеванием, обострением хронического заболевания, травмами, ожогами, отравлениями, требующих неотложного медицинского вмешательства.

Программы ДМС для детей первого года жизни

Амбулатор­ная Комплекс­ная Люкс Элитная
Амбулаторная помощь
(включая плановые осмотры)
+ + + +
Помощь на дому + + + +
Плановый забор анализов на дому + + + +
Массаж на дому Не более 10 сеансов Не более 10 сеансов Не более 20 сеансов Не более 30 сеансов
Физиотерапевтическое лечение Не более 5 процедур Не более 5 процедур Не более 10 процедур Без ограниче­ний
Иммунопрофилактика
Скорая и неотложная помощь + + +
Экстренная стационарная помощь + + +
Плановая стационарная помощь + +
Персональный менеджер по страхованию Входит в программу страхования
Экспертиза качества оказания медицинской помощи Входит в программу страхования
Страховая сумма от 3 до 9,5 млн. руб.
Стоимость от 77 150 руб.

Плановые осмотры (на дому и в клинике)

Амбулатор­ная Комплекс­ная Люкс Элитная
Личный врач-педиатр до 14 консультаций до 14 консультаций до 14 консультаций до 14 консультаций
Консультации узкопрофильных врачей
Травматолог-ортопед 2 консультации 2 консультации 2 консультации 2 консультации
Офтальмолог 2 консультации 2 консультации 2 консультации 2 консультации
Невролог 2 консультации 2 консультации 2 консультации 2 консультации
Хирург 1 консультация 3 консультации
Отоларинголог 1 консультация
Детский стоматолог 1 консультация 1 консультация
Лабораторные исследования
Клинический анализ крови 2 забора анализов 2 забора анализов 2 забора анализов 4 забора анализов
Общий анализ мочи 2 забора анализов 2 забора анализов 2 забора анализов 4 забора анализов
Функциональная диагностика
УЗИ головного мозга 1 исследование 1 исследование 1 исследование 1 исследование
УЗИ тазобедренных суставов 1 исследование 1 исследование 1 исследование 1 исследование
УЗИ брюшной полости и почек 1 исследование 1 исследование 1 исследование 1 исследование
УЗИ сердца 1 исследование
ЭКГ 1 исследование 1 исследование

Виды помощи

Амбулаторная помощь — оказание медицинской помощи ребенку по поводу острого заболевания или обострения хронического заболевания.

Помощь на дому — лечение ребенка на дому врачом–педиатром или врачами-специалистами по поводу острого заболевания или обострения хронического заболевания до выздоровления. Включает также выдачу листков нетрудоспособности по уходу за больным ребенком, рецептов и медицинских справок.

Скорая и неотложная помощь — оказание медицинской помощи на дому при возникновении у застрахованного ребенка, угрожающих жизни состояний, вызванных острым заболеванием, обострением хронического заболевания, травмами, ожогами, отравлениями, требующих неотложного медицинского вмешательства.

Экстренная медицинская помощь — осуществляется бригадой врачей альтернативной медицинской помощи на специализированном автомобиле в пределах административной черты г. Санкт-Петербурга c исключениями.

Скорая и неотложная медицинская помощь включает:

  • выезд бригады СМП и осмотр врача;
  • проведение экспресс-диагностики;
  • купирование неотложного состояния;
  • транспортировка в стационары при необходимости экстренной госпитализации.

Экстренная стационарная помощь (пребывание мамы совместно с ребенком) — осуществляется при состоянии здоровья, требующем срочного оказания медицинской помощи в стационарных условиях.

Плановая стационарная помощь (пребывание мамы совместно с ребенком) — осуществляется в случаях, когда проведение лечения возможно только в стационарных условиях. Организуется Страховщиком по направлению лечащего врача на основании амбулаторной карты или выписки из нее, содержащей все необходимые результаты догоспитального обследования.

Персональный менеджер по страхованию — курирование обслуживания Застрахованного ребенка в течение всего срока страхования менеджером, заключившим договор ДМС.

Экспертиза качества оказания медицинской помощи — врач-эксперт страховой компании осуществляет контроль за качеством медицинского обслуживания ребенка.


Источник: www.renins.ru
21 век медицинский центр санкт петербург дмсОтзыв: <b>Медицинский центр XXI век</b> (Россия, <b>Санкт-Петербург</b>) — ДМС в 21 веке на первый год жизни
21 век медицинский центр санкт петербург дмсДостоинства: Есть хорошие специалисты. Обслуживание. В координационном центре всегда помогут с записью к специалисту. | Недостатки: Высокие цены на анализы

Отзыв: Медицинский центр "XXI век" (Россия, Санкт-Петербург) — ДМС в 21 веке на первый год жизни

Всем доброго времени суток!

Сегодня хочу рассказать о своем опыте обращения в медицинский центр XXI век.

Когда родился ребенок, я жила в новом районе и ситуация с медициной там обстояла очень плохо. Вернее сказать ее там вообще не было. А за медицинской помощью приходилось обращаться в поликлинику, до которой на тот момент от нас даже транспорт не ходил. В результате было решено оформлять ДМС ребенку. При оформлении я выбрала «XXI век», так как их отделение было ближе других предложенных нам медицинских клиник. Да, я не люблю ездить далеко, да еще с маленьким ребенком.

ДМС на первый год жизни

ДМС я была довольна, так как можно было в любой момент (с 8.00 – 20.00) позвонить педиатру и проконсультироваться. Так как ребенок первый, и я на тот момент была неопытной мамой, то вопросы появлялись часто. Если до врача было не дозвониться (врачи тоже люди и у них бывают выходные), то я звонила в координационный центр и мне направляли другого педиатра, который сам отзванивался и решал можно решить вопрос удаленно или необходимо ему приехать и осмотреть ребенка. Мне этот момент очень нравился. Медицинскую помощь мой ребенок получал всегда.

Забор всех анализов проводился на дому. Наш педиатр назначал анализы, вечером, перед днем забора звонила медсестра и оговаривала со мной время и какие анализы она будет брать. Все медсестры, которые приходили брать анализы, были очень внимательны к ребенку и кровь брали очень аккуратно.

Некоторые узкие специалисты приезжали на дом, к некоторым приходилось ехать в медицинский центр.

Понравилось то, что всегда звонили из клиники и сами предлагали время записи на прием.

В ДМС входил массаж. Массажистка приезжала на дом. Ребенку массаж не нравился, дочка проорала все сеансы.

Так же в ДМС входила вакцинация. Посоветую брать ДМС без вакцинации, так как прививки могут переноситься и за 1 год, на который оформлен ДМС, можно не успеть сделать все прививки. У нас как раз так получилось. Все время педиатр давала медотвод от вакцинации, и мы не успели сделать последнюю прививку, входящую в ДМС.

После того как был оформлен ДМС, при последующем обращении в Медицинский центр «XXI век» дается скидка на услуги. Вот только каждый раз при расчете надо про это напоминать.

ДМС на второй год жизни

ДМС на второй год жизни брать не выгодно. Проще обращаться за помощью в клинику по факту.

Обслуживание мне понравилось, но если необходимо было сдавать дополнительные анализы, которые не входили в ДМС (а такие случаи бывали), то очень дорого получалось. А порой я отказывалась от услуги. Например, были у аллерголога, который назначил анализ и взял его, а на ресепшене мне озвучили невероятную сумму. Я просто отказалась от услуги, так как не видела смысла во всех этих анализах да и за такие деньги.

Обращаюсь ли я в «XXI век» сейчас, после того как закончился ДМС

Сейчас я обращаюсь в клинику в очень редких случаях. Либо к ЛОРу, так как в обычную поликлинику к ЛОРу во время эпидемий бывает не попасть, либо делаем вакцинацию.

В последний раз посещали медицинский центр «XXI век» по адресу ул. Пограничника Гарькавого, 15, корп. 3. Ребенку необходимо было сделать вакцинацию, и только в этом медицинском центре была свободная запись на субботу. Данный медицинский центр найти не очень просто, так как с дороги его не видно и нет указателей. Но благодаря интернету я нужное здание нашла.

Мне понравилось, что перед вакцинацией, ребенка всего осмотрели, померили температуру. Затем показали все ампулы, их сроки годности. Рассказали подробно чего можно ждать после прививки и в каких случаях стоит обращаться к врачу, а в каких нет. После укольчика дочке вручили два леденца на палочке, так как она мужественно орала и долго сопротивлялась. Затем попросили 20 минут подождать в коридоре, чтобы врач могла удостоверится, что ребенок нормально перенес вакцинацию. В коридоре был детский уголок с игрушками, где мы и провели 20 минут. Затем пришла медсестра, осмотрела место укола, посмотрела на состояние ребенка и отпустила нас домой.

Вот этот леденец (мелочь, но приятно):

Даже есть аквариум с рыбками.

1) Нет очередей
2) Можно попасть к любому врачу в течении недели, предварительно записавшись
3) Врачи очень внимательно относятся к пациентам
4) В медицинских центрах очень чисто
5) Есть детский уголок ( Игрушки там моют, сама видела)
6) Скидка тем, кто оформлял ДМС
7) Много отделений по всему городу
8) Круглосуточный координационный центр (Я обычно звоню поздно вечером, так как в позднее время сразу соединяют с оператором).
9) Операторы координационного центра вежливы и могут ответить на любой вопрос.

1) Дорого
2) Дорогие анализы
3) Бывает долго приходится дозваниваться, но это если звонить утром или днем.

Рекомендовать медицинский центр буду, при этом поставлю ему 5 звезд, так как плюсов больше чем минусов. Но все же сдавать анализы я туда не пойду, так как дорого а вот на прием к специалисту или вакцинацию к ним обращусь.


Источник: otzovik.com
21 век медицинский центр санкт петербург дмсМедицинский Центр «XXI век», Сеть Клиник — отзыв
21 век медицинский центр санкт петербург дмсВсем доброго времени суток! Если Вы открыли этот отзыв, то, наверняка, задаетесь вопросами: какую клинику выбрать для наблюдения ребенка в первый год жизни, а также, стоит ли покупать для малыша полис добровольного медицинского страхования?

Медицинский Центр «XXI век», Сеть Клиник — отзыв

Наш опыт наблюдения ребенка в медицинском центре по страховке. Плюсы и минусы. Стоит ли покупать полис ДМС для новорожденного?

Всем доброго времени суток!

Если Вы открыли этот отзыв, то, наверняка, задаетесь вопросами: какую клинику выбрать для наблюдения ребенка в первый год жизни, а также, стоит ли покупать для малыша полис добровольного медицинского страхования? Я расскажу о нашем опыте: о наблюдении сына до года в сети клиник XXI век, а также, чем я осталась довольна, а чем — нет.

Честно говоря, была шокирована столь низкой оценкой и плохими отзывами о медицинском центре XXI век (потом, правда, я увидела, что конкретно на этом сайте все плохие отзывы написаны пользователями, у которых больше никаких отзывов нет). Потому что я не могу поставить этому учреждению оценку ниже 5 — по всем пунктам меня клиника устраивает (недостатки имеются, но они терпимы).

Предыстория.

Еще будучи беременной, я твердо решила, что не буду наблюдать ребенка в городской детской поликлинике, и вот почему:

  1. Район у нас густонаселенный, детей катастрофически много, значит, не избежать очередей.
  2. Бесплатные вакцины — та еще лотерея.
  3. Про бесплатные анализы вообще молчу, в районной женской консультации пришлось многое пересдавать за деньги.
  4. Невозможность попасть на прием, когда удобно мне.
  5. Негативный опыт общения с взрослой районной поликлиникой. Так как главный врач у детской и взрослой поликлиник один, есть большая вероятность, что в учреждении, которое обслуживает маленьких пациентов, такой же бардак и совок.

В первый месяц к нам домой приходила патронажная медицинская сестра, а вместе с ней участковые терапевты, каждый раз разные ) "Ну да, у нас на вашем участке сейчас постоянного педиатра нет, а доктор А.В. сейчас наблюдает СЕМЬ участков". Всего лишь семь. Спасибо, что не двенадцать!

В общем, я сразу поняла, что мое решение отказаться от услуг детской поликлиники — правильное.

Центр XXI век я выбрала не случайно:

  1. Моя мама, в свое время, по роду своей деятельности брала интервью у главного врача мед. центра, и проходила там обследование. Осталась довольна соотношением "цена-качество".
  2. Мой опыт взаимодействия с клиникой тоже был положительным: во время беременности несколько раз сдавала анализы, ни разу не сталкивалась с очередями и хамством персонала. Результаты максимально быстро приходили на эл. почту, были достоверны. Понравилась и демократичная ценовая политика.
  3. Рядом с домом есть площадка этого мед. центра — очень удобно, можно спокойно дойти с коляской, даже без автомобиля.

Итак, после рождения ребенка, я обратилась к страховому брокеру и приобрела полис ДМС для моего малыша. Он предусматривал прикрепление к МЦ XXI век с возможностью наблюдения у специалистов в других клиниках Санкт-Петербурга (в том числе, Вирилис, ЕМС клиника и другие). В целом, полис повторяет услуги наблюдения детей до 1 года в районных поликлиниках: плановые осмотры по графику, осмотры специалистов, диагностика, анализы. В нашу программу также входили 10 сеансов массажа и плановая вакцинация.

Вкратце расскажу о тех услугах, которые мне удалось получить по полису ДМС в медицинском центре XXI век:

  1. Осмотры педиатром. К нам прикрепили педиатра, молодую женщину, но у меня ни разу не возникло сомнений в ее компетенции. На все вопросы она могла дать ответ, грамотно назначала лечение и консультации специалистов, никогда не прописывала непонятных лекарств, была внимательна к моему ребенку, быстро нашла к нему подход. Золотые слова нашего педиатра: у здоровых родителей — здоровый ребенок, любите себя, заботьтесь о себе, и ребенок тоже будет здоров.
  2. Осмотры врачей-специалистов (ЛОР, окулист, невролог, ортопед, хирург). Здесь тоже мне все понравилось: компетентные специалисты, никаких "левых" диагнозов и неправильно назначенного лечения. Отмечу, что по страховке осмотр моего ребенка длился не менее 40 минут, за которые врачи все успевали, в том числе и ответить на мои вопросы.
  3. УЗИ, функциональная диагностика. Никаких претензий: самое современное оборудование, каждый раз давали развернутое заключение, рекомендации и диск с записью исследования.
  4. Анализы. Максимально удобно, достоверно (забор на дому, ответ по эл. почте).
  5. Массаж. Очень полезная процедура для маленьких пациентов. С массажистом очень повезло, ребенок его совершенно не боялся.
  6. Плановая вакцинация. По графику, все вакцины импортные: Инфанрикс-гекса, Пентаксим, Энджерикс-В и т.п. После каждой прививки нам звонили из клиники и спрашивали относительно самочувствия и реакций ребенка.

Что касается медицинских услуг — я на 100% довольна своим сотрудничеством с центром.
Далее я расскажу о плюсах и минусах мед. центра в ключе обслуживания по программе ДМС.

Преимущества.

1. Прикрепленный педиатр. По поводу качества осмотров я писала выше, добавлю лишь, что это дорогого стоит, когда доктор сама звонит и спрашивает о здоровье малыша.

2. Информационная поддержка. Прикрепленному педиатру можно звонить 6 дней в неделю с утра до позднего вечера. В воскресенье можно обратиться по телефону к дежурному педиатру. В общем, я была избавлена от сидения на тематических сайтах, с последующим выкладыванием фотографий "прыщиков на пузике", "корочек на голове" и прочего. На все мои вопросы отвечала педиатр (впрочем, я в принципе не склонна искать ответы и поддержку у левых мамочек в Интернете, считаю, что в случае затруднения лучше обратиться к специализированной литературе, иначе получится классический вариант "одна бабка сказала").

3. Осмотры врачей на дому. Врачи всегда приходили в удобное мне время (и никаких "грудничковых дней"!). Массаж и забор анализов так же на дому.

4. На УЗИ мы ходили в медицинский центр на Моравский, д.3. Эти исследования были совмещены с консультациями ортопеда и невролога, остальные врачи-специалисты приходили домой.

5. Никаких очередей. В удобное мне время (назначенное, разумеется, заранее) я приходила с ребенком в мед. центр, меня сразу оформляли и провожали к кабинету.

6. В самом мед. центре есть удобные диванчики, пеленальные столы, одноразовые пеленки, влажные салфетки.

Ремонт очень скромный, без пафоса, главное — чисто, аккуратно и более-менее современно.

7. Вежливый доброжелательный персонал: гардеробщицы, администраторы, медицинские сестры. Ни одного случая хамства. По телефону также мне всегда отвечали приятные девушки-координаторы.

Недостатки.

1. Иногда сложно дозвониться, несколько раз приходилось по 20-30 минут висеть на телефоне. Это раздражает, почему не воспользоваться услугами стороннего колл-центра, если возникают такие реальные проблемы с дозвоном?

2. Были случаи невнимательности координаторов. Вкратце: педиатр оставляет заявку на консультацию специалиста, мне перезванивают из мед. центра и согласовывают время. Так вот, несколько раз мне забывали перезвонить.

Педиатр извинялась, но это опять же не ее работа — отслеживать, потерялась заявка или нет. В итоге получалось, что такие моменты чаще всего приходилось отслеживать самой Конечно, это не городская поликлиника, уровень сервиса не сравнить, но тем не менее. Если уж согласно внутренним правилам в мед. центре такой порядок, то почему он не соблюдается неукоснительно. Ага, пресловутый человеческий фактор.

3. Один раз я привезла сына на повторный осмотр окулиста (уже платно, не по ДМС) и была очень удивлена, когда мне назвали сумму выше, чем была озвучена по телефону (врач оказалась высшей категории). Администратор прослушала звонок, ошибка оператора действительно была. В итоге я оплатила 1400 рублей, вместо 2100. Но все равно, хочу еще раз подчеркнуть, что невнимательных сотрудников в клинике достаточно.

Общее впечатление.

Подводя итог, я могу сказать, что очень довольна наблюдением сына по программе ДМС. Мы получили квалифицированную медицинскую помощь, хороший сервис, максимально доброжелательное отношение.

Благодаря специалистам мед. центра, я была уверена, что моего ребенка вылечат в случае болезни, ответят на все мои вопросы и не потребуют лишних денег. И, что очень важно, не навредят.

Ну а я, как молодая мама, была избавлена от очередей в поликлинике и лишних нервов.
Однозначно буду продолжать наблюдение ребенка и дальше.

Соотношение "цена-качество" выше всех похвал.

Рекомендую!

Ниже отзывы о других мед. учреждениях Санкт-Петербурга:


Источник: irecommend.ru