Как вызвать врача на дом из поликлиники

Содержание статьи

На дом можно вызвать участкового врача-педиатра для детей или терапевта для взрослых. В ряде случаев допускается вызов на дом медицинских специалистов для оказания патронажа, а также профильных врачей. Чтобы вызвать врача на дом, необходимо звонить в регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Если нужно вызвать скорую или неотложную помощь, используется единый федеральные номера 103 или 03, либо 112 (для мобильных операторов).

Куда звонить, чтобы вызвать врача на дом взрослому

Взрослые пациенты вызывают участкового врача-терапевта. Показаниями к вызову врача на дом является повышенная температура, рвота, жидкий стул и боли в животе, любая острая боль, препятствующая личной явке в больницу. На период пандемии коронавируса введены дополнительные ограничения на личный прием в поликлиниках, поэтому врачей на дом можно вызвать и при других симптомах.

Чтобы вызвать врача на дом взрослому, можно позвонить:

  • по телефону регистратуры поликлиники (номера можно уточнить на сайте мед. учреждения. в полисе ОМС);
  • по телефону 103 (мобильные операторы) или 03 (стационарный телефон), если нужна скорая или неотложная помощь на дому;
  • по мобильному номер 112, который работает даже при заблокированной сим-карте или отсутствии сети.

Если в регистратуре отказываются записать вызов, либо врач не пришел, пожаловаться на это можно через страховую компанию, выдавшую полис ОМС. Номера телефонов страховой компании можно найти в полисе.

Куда звонить, чтобы вызвать детского врача на дом

К ребенку на дом приходят участковые педиатры, патронажные специалисты, врачи скорой и неотложной помощи. Показаниями к вызову врача на дом ребенку является любое ухудшение состояния ребенка до 3-х лет, появление высыпаний на коже, повышенная температура, рвота, жидкий стул и боли в животе, острая боль любой локализации.

Чтобы вызвать врача на дом ребенку, можно звонить:

  • по телефону регистратуры детской поликлиники;
  • по телефону 103 (мобильные операторы) или 03 (стационарный телефон) для вызова скорой или неотложной помощи;
  • по мобильному номер 112.

Если педиатр уже приходил на дом, повторный вызов может не понадобиться. Врач отмечает в амбулаторном листе о необходимости второго или последующего осмотра на дому. Если педиатр не пришел, либо в детской поликлинике отказались принять вызов, звоните с жалобой в страховую компанию.


Источник: gogov.ruВызвать врача на дом москва без регистрации
Вызвать врача на дом москва без регистрации Власти столицы призвали горожан при любых симптомах ОРВИ оставаться дома и вызывать врача. Однако на фоне роста заболеваемости сезонными инфекциями и новым коронавирусом сделать это практически невозможно, рассказывают москвичи

Попробуй дозвонись: вызвать врача или записаться на прием в Москве становится все сложнее?

Лента новостей

  • 11:25 Олег Тиньков продал свою долю в «Сравни.ру»
  • 10:51 В России за сутки выявлено почти 16 тысяч случаев заболеваний COVID-19
  • 10:24 Президент Армении назвал интерес Турции в карабахском конфликте
  • 09:52 Собянин не видит необходимости ужесточать ограничения в Москве
  • 09:25 Забайкалье переводит школьников на дистанционное обучение
  • 08:53 «Делимобиль» вводит рейтинг водителя
  • 08:19 Власти Москвы могут ввести QR-коды для посещения салонов красоты и магазинов
  • 07:45 Навальный считает, что Трамп должен осудить Россию за использование «Новичка»
  • 07:13 Ученый США сообщил об угрозе падения астероида за день до выборов президента
  • 02:39 Космический корабль NASA OSIRIS-Rex попытается взять образцы породы астероида
  • 01:35 Итальянский премьер дал мэрам право закрывать общественные площади с 21:00
  • 00:59 Франция готовится выслать 231 иностранца
  • вчера, 23:59 Помпео: любая продажа оружия Ирану приведет к санкциям со стороны США
  • вчера, 23:28 Еще 51 человек с коронавирусом скончался за сутки в Москве
  • вчера, 23:25 В Москве началась проверка после падения детей с эскалатора в ТЦ
  • вчера, 23:15 Президент Саркисян сказал, когда Армения признает Нагорный Карабах
  • вчера, 22:55 Рублев выиграл турнир ATP в Петербурге
  • вчера, 21:55 СК прочитал мессенджер экс-главы Норильска и выявил халатность
  • вчера, 20:53 Бахрейн и Израиль установили дипломатические отношения
  • вчера, 20:25 Белорусских оппозиционеров выдвинули на Нобелевскую премию мира
  • вчера, 19:54 Рейды по соблюдению масочного режима пройдут на транспорте в Москве
  • вчера, 19:30 В Москве умер основатель театра «Тень» Илья Эпельбаум
  • вчера, 18:55 Во Франции проходят акции после зверского убийства учителя
  • вчера, 18:25 SpaceX вывела новую партию спутников Starlink
  • вчера, 18:00 ГУВД Минска признало применение резиновых пуль силовиками
  • вчера, 17:55 Прокуратура назвала причину мора рыбы в водохранилище Калмыкии
  • вчера, 17:28 В Боливии проходят выборы президента
  • вчера, 16:57 Заразившийся коронавирусом глава Ялты скончался
  • вчера, 16:38 Сын Черчесова госпитализирован после травмы во время матча
  • вчера, 16:18 В России начали действовать обновленные правила получения пенсии
  • вчера, 15:54 В Минске вновь идут задержания участников акции протеста
  • вчера, 15:40 Академик РАН разъяснил слова о снижении иммунитета к COVID
  • вчера, 15:05 СК проверяет сообщения о мертвой рыбе в водохранилище Калмыкии
  • вчера, 14:30 Минпросвещения не рассматривает закрытие всех школ на карантин из-за коронавируса
  • вчера, 13:56 Елизавета II помиловала убийцу, остановившего террориста
  • вчера, 13:22 Американское посольство заявило, что Киев не будет закупать российскую вакцину против COVID-19
  • вчера, 12:48 СМИ: Месси зимой может перейти в «Манчестер Сити» за 15 млн фунтов
  • вчера, 12:14 Лопес стал абсолютным чемпионом мира в легком весе
  • вчера, 11:40 Подавляющее большинство сотрудников компаний Кремниевой долины заявили о выгорании на удаленке
  • вчера, 11:16 Собянин заявил, что в Москве число мигрантов снизилось, по некоторым данным, на 40%
  • вчера, 10:42 Оперштаб: за последние сутки в России выявлено почти 15 100 заболевших COVID-19
  • вчера, 10:10 Собянин рассказал об ограничениях, которые позволяют «не трогать» экономику города
  • вчера, 09:36 Истек срок эмбарго на поставки оружия в Иран, введенного ООН
  • вчера, 09:02 Баку и Ереван обвиняют друг друга в нарушении режима прекращения огня
  • вчера, 08:28 Судьям запретят обсуждать решения Конституционного суда
  • вчера, 07:32 У россиян самая низкая в Европе продолжительность здоровой жизни
  • вчера, 06:30 Глава Хакасии заразился коронавирусом
  • вчера, 05:29 Интернет-альфонс обманул москвичек на 25 млн рублей
  • вчера, 02:23 Фитнес в Москве просел на треть по сравнению с прошлым годом
  • вчера, 01:23 Индия разрешила испытания вакцины «Спутник V»

Все новости »

Власти столицы призвали горожан при любых симптомах ОРВИ оставаться дома и вызывать врача. Однако на фоне роста заболеваемости сезонными инфекциями и новым коронавирусом сделать это практически невозможно, рассказывают москвичи

Фото: EPA/ТАСС —>

На фоне роста заболеваемости респираторными инфекциями и коронавирусом в Москве, по словам жителей, все труднее вызвать врача на дом или записаться на прием к специалисту. Врачи загружены, поэтому долго едут на вызов, на телефонных линиях очереди, рассказывают москвичи. Вот что говорит жительница Москвы Гоар Рутовская.

«Поднялась температура у мамы. Отец был в легком шоке, потому что первый раз ему пришлось ждать на линии, он был 40-м в очереди, ждал два часа. Врач пришел на следующий день. Ему сказали, что сегодняшние вызовы переносятся на завтра, потому что, естественно, никто ничего не успевает. Потом нужно было второй раз вызывать врача, потому что не подошел антибиотик. Мы ждали дня четыре, врач так и не пришел. Нас ни о чем не предупредили. Отец каждый день вставал в восемь утра и звонил. Количество людей на линии увеличилось. В последний раз он был 60-м. Мы вызвали скорую, и ее [маму] увезли на КТ, после чего забрали в больницу. Поскольку отец у меня контактный, анализ нужно было сдать. И он звонил, просил, чтобы у него взяли анализ. Три дня он просил. Поликлиники оказались не в курсе нашей ситуации. В марте, я помню, тоже простудилась, были определенные опасения, которые не подтвердились, но мне звонили каждый день. Сейчас врачи не звонят, но зато звонят из «Соцмониторинга» 80-летним людям, которые не умеют пользоваться даже обычными смартфонами».

Москвичка Наталья говорит, что пыталась вызвать врача больше суток.

«На той неделе несколько дней мы думали, что это простуда, но поднялась температура. В субботу в девять утра я позвонила в поликлинику, очень долго дозванивалась. Сказали, что врач придет, все нормально. Мы ждем-ждем, врача нет. Вечером я звоню, мне говорят, что с пяти до восьми должен появиться врач. К нам никто так и не пришел. На следующее утро я тоже начала звонить, тоже в районе часа я сидела, мне сказали, что звонков очень много. Но в итоге врач пришел. Я спросила, в чем проблема, почему мы не можем дозвониться, больше суток прошло. Он говорит: «У нас около 400 вызовов, мы не успеваем». Причем в субботу, когда врач не смог приехать, они переключили меня на неотложку. Приехал врач, говорит: «Я не понимаю, зачем меня сюда вообще направили, потому что неотложка тесты не берет, и вообще всеми коронавирусными делами занимаются врачи из поликлиники». Выписал рецепт, сказал: «Если есть температура, сбивайте. Больше я вам ничем помочь не могу».

Вот что рассказала москвичка Яна.

«У меня поднялась температура 37,5, сильный сухой кашель и заложенность носа. Была рекомендация при любых признаках ОРВИ вызывать врача, поэтому я решила перестраховаться и с самого утра звонила по номеру телефона городской поликлиники по месту жительства. Я смогла дозвониться только после 10 часов утра. Мне задали вопросы по поводу моего обоняния и контакта с ковид-больными. С такими людьми я не контактировала, и в окружении никого из заболевших нет. Вызов был принят, но она уточнила, что сейчас очень много вызовов и чтобы я ожидала врача до 20:00».

Сдать тест на коронавирус можно самостоятельно, при наличии московского полиса ОМС — бесплатно в своей поликлинике, но ждать придется минимум три дня. В частных лабораториях результат придет в течение одного рабочего дня, цена — от 1600 рублей. Но сдать тест в лаборатории при наличии симптомов простуды не получится, говорит руководитель отдела по связям с общественностью «Инвитро» Нина Орешкина.

Нина Орешкина руководитель отдела по связям с общественностью «Инвитро» «Как и раньше, мы принимаем пациентов без инфекционных симптомов, в частности это повышение температуры, кашель, какие-то респираторные проявления. Только в случае, если вы понимаете, что у вас нет этих симптомов, но вам хотелось бы проверить данный показатель своего здоровья, в таком случае вы можете либо прийти в наш медицинский офис либо вызвать службу выезда на дом. Если же вы понимаете, что у вас есть какие-то симптомы, лучше, наверное, все-таки обратиться в районную поликлинику, либо в скорую помощь, либо позвонить участковому врачу и попросить помощи. Наверное, будет правильнее и логичнее все-таки соблюдать эти необходимые меры».

В пресс-службе департамента здравоохранения Москвы отметили, что до операторов в поликлиниках сложно дозвониться только в пиковое время — это начало и конец недели. А в осенне-зимний период в связи с сезонными заболеваниями обращений традиционно много. «Подобная ситуация не является уникальной в связи с COVID-19 и отмечалась и в другие эпидсезоны по гриппу и ОРВИ. Пациенты получают медицинскую помощь в штатном режиме, при наличии показаний — госпитализируются в стационары», — сказали в департаменте.

Нужно все-таки спокойно и здраво оценивать свое состояние и не воспринимать рекомендации как жесткие требования, говорит врач-терапевт Филипп Кузьменко.

Филипп Кузьменко врач-терапевт «Как врач я должен сказать, что, безусловно, нужно звать врача на дом, ни в коем случае нельзя выходить. Если есть какие-то малейшие подозрения на коронавирус, ни в какие поликлиники ходить нельзя, ждать врача, сдавать тесты, соблюдать самоизоляцию. Все, что говорят, я, конечно же, как врач поддерживаю и не могу сказать ничего против. Здесь сейчас все плюс-минус говорят об одном и том же. Требования настолько высокие, что они практически невыполнимы. Но ничего не попишешь. Как человек я могу сказать, что если вы действительно переживаете, если вы действительно ответственный гражданин, когда вы болеете, не ходите на работу. Если у вас дома есть пожилые, при первых признаках простуды их лучше изолировать. Делайте вещи, которые поддаются какому-то здравому смыслу».

За прошедшие сутки в России сделано 295 тысяч тестов на коронавирус. Всего с начала пандемии проведено 48,3 млн тестов.


Источник: www.bfm.ruВызвать врача на дом москва без регистрации
Вызвать врача на дом москва без регистрации Прописка в другом городе — не повод бежать к платному врачу или заниматься самолечением, если вы оказались в Москве и вам нужна медицинская помощь. Вот как получить ее бесплатно даже без временной регистрации

Как получить медпомощь в Москве без регистрации и ДМС

Прописка в другом городе — не повод бежать к платному врачу или заниматься самолечением, если вы оказались в Москве и вам нужна медицинская помощь. Вот как получить ее бесплатно даже без временной регистрации.

Проверить страховой полис

Каждый гражданин России застрахован государством и имеет право на бесплатную медицинскую помощь. Чтобы им воспользоваться, нужен полис обязательного медицинского страхования. Он действует на всей территории России независимо от места регистрации и оформления самого документа. Допустим, вы прописаны в Калининграде, а работаете в Москве — по закону имеете право обратиться в любую государственную поликлинику.

Официально действуют три формата полиса ОМС: голубой листок формата А5, сине-бело-красная пластиковая карточка с чипом, зеленая пластиковая карточка со штрихкодом

Если вы давно не пользовались своим полисом, то перед походом в к врачу проверьте:

— не изменились ли у вас имя и фамилия;

— какой у полиса срок действия;

— где он оформлен;

— какая страховая компания его выдала.

От результатов проверки зависят доступные вам медицинские услуги.

Быстрый способ проверить срок действия полиса и узнать страховую — на сайте МГФОМС

Можно

— Получить помощь, если полис просрочен. Отказать не имеют права.

Нельзя

— Попасть к врачу в поликлинику, если вы поменяли фамилию или полиса нет.

— Попасть к врачу, если поликлиника не сотрудничает со страховой компанией, которая выдала полис.

— Регулярно лечиться в одной поликлинике и записываться к врачу онлайн, если полис оформлен не в Москве.

Нужно

— Перерегистрировать региональный полис в Москве. Для этого просто придите с ним в московский офис вашей страховой. Там поставят печать и внесут вас в базу данных. Теперь, когда выберете поликлинику, сможете вести в ней историю болезни и пользоваться ЕМИАС.

— Оформить новый полис, если у вас изменилась фамилия или его просто нет. Услуга бесплатная.

Как оформить полис ОМС

1. Выбрать страховую компанию, которая работает с ОМС в Москве.

2. Приехать в ее офис с паспортом и СНИЛС. Для детей до 14 лет вместо паспорта понадобится свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей.

3. Заполнить и подписать заявление.

4. Получить временное свидетельство, пока готовится оригинал.

5. В течение 30 дней получить полис.

Некоторые страховые позволяют оформить и отслеживать готовность полиса ОМС онлайн. Заранее узнайте о наличии этой функции, тогда не придется тратить время на звонки.

«Попасть» под ОМС

Итак, вы разобрались с полисом. Теперь важно понять, с чем можно спокойно идти к врачу в поликлинику, не боясь получить отказ или чек за платные услуги. Для этого ознакомьтесь с базовой программой ОМС. Она действует на всей территории РФ независимо от вашего пола, возраста, места жительства и социального статуса.

Можно

— Получить первичную медико-санитарную и профилактическую помощь.

Диагностика, профилактика, лечение заболеваний, медицинская реабилитация, наблюдение за течением беременности.

— Получить скорую медицинскую помощь.

Потеря сознания, нарушение дыхания, внезапная острая боль, кровотечения, ожоги, роды.

— Получить специализированную высокотехнологичную медицинскую помощь.

Лечение заболеваний с использованием сложных медицинских технологий.

Для граждан с социальными льготами перечень бесплатных услуг шире. Узнать его можно в департаменте социальной защиты

Нельзя

— Бесплатно получить медицинские услуги, которые не входят в программу ОМС:

— вызов врача на дом без уважительной причины;

— профилактические прививки, не входящие в перечень обязательной вакцинации;

— наблюдение за больными на дому после выписки из больницы;

— санаторно-курортное лечение, исключения: больные дети с направлением от врача и льготная категория граждан;

— лечение сексологической патологии;

— коррекция зрения с помощью очков и контактных линз;

— лечение логоневрозов у взрослых;

— медико-психологическая помощь — не путать с психиатрической помощью, которая входит в ОМС;

— дополнительные бытовые и сервисные услуги, пребывание в палате повышенной комфортности с индивидуальным питанием и уходом.

— Получить бесплатную помощь при социально значимых заболеваниях: туберкулезе, ВИЧ-инфекции и синдроме приобретенного иммунодефицита.

В этих случаях нужно встать на учет по месту прописки в Центре профилактики и борьбы с ВИЧ/СПИДом или противотуберкулезном диспансере. В Москве встать на учет можно с временной регистрацией, если заявку одобрит департамент здравоохранения Москвы.

Нужно

— Уточнять у врача и страховой, входит ли нужная вам услуга в программу ОМС. В законе об ОМС прописан общий список случаев для получения бесплатной помощи. Он приблизительный — платное или бесплатное обслуживание зависит от конкретного диагноза и сопутствующего лечения. Поэтому лучше лишний раз переспросить.

Совет

«Если врач сказал, что услуги по вашему лечению не входят в программу ОМС и требуют оплаты, не спешите доставать кошелек.

Допустим, у вас подозрение на аллергию. Врач назначает дополнительные анализы, чтобы выявить аллерген. Вас предупреждают: анализы платные. Что делать? На всякий случай проверьте информацию следующими способами.

1. Попросите врача предъявить утвержденный законом перечень услуг программы ОМС. Если в списке нет вашего анализа, значит, за него придется заплатить.

— в справочную службу департамента здравоохранения Москвы: +7 495 777-77-77;

— на горячую линию Росздравнадзора: 8 800 500-18-35;

— в страховую компанию: номер указан на вашем полисе.

Первый путь — самый быстрый. Вы на месте узнаете, во сколько обойдется лечение, и сэкономите время. Если врач не убедил, воспользуйтесь вторым пунктом. Но будьте готовы, возможно, придется висеть на трубке или ждать обратного звонка».

Прикрепиться к поликлинике

Осталось выбрать поликлинику, в которой вы будете лечиться. В системе ОМС работают не только государственные, но и некоторые частные клиники. Изучите список и выберите подходящую.

Дальше есть два способа прикрепиться.

На месте

1. Прийти в поликлинику с полисом ОМС и паспортом.

2. Взять в регистратуре бланк заявления на имя главного врача и заполнить.

3. Дождаться, когда поликлиника проверит информацию и сообщит о прикреплении.

По интернету

1. Зарегистрироваться на www.mos.ru с вводом СНИЛС.

2. Услуги → Здоровье → Медицинская помощь → Прикрепление к поликлинике → Получить услугу.

3. Заполнить поля. Через три рабочих дня на почту придет информация о прикреплении.

Можно

— Прикрепляться не к той, что рядом с домом, а к той, что больше нравится.

Допустим, друг посоветовал поликлинику на другом конце Москвы. Проверьте, обслуживает ли ваша страховая это учреждение; если да, можете прикрепиться. Трудность возникнет только с участковым врачом, он не сможет приехать из одного района в другой. Поэтому придется ехать в поликлинику самостоятельно или обратиться к услугам платного врача.

Нельзя

— Менять поликлинику чаще одного раза в год. Исключение — вы сменили место регистрации.

Если это так (то есть место регистрации у вас есть, но вы все равно читаете эту статью), имейте в виду, что поликлиника потребует подтвердить новый адрес паспортом.

Нужно

— Уточнить на сайте или по телефону выбранной поликлиники, есть ли там нужная вам медицинская услуга.

Совет

Если в вашей поликлинике нет нужного специалиста или оборудования, входящего в программу ОМС, вам должны выдать направление в другую бесплатную медицинскую организацию. Если врач этого не сделал и отправляет к частникам, это незаконно. Обратитесь в Федеральный фонд ОМС в отдел по защите прав и сообщите о проблеме.

Вызвать скорую

В России скорую помощь оказывают бесплатно всем гражданам РФ и иностранцам, даже если нет полиса и паспорта.

103 номер скорой помощи для мобильного и городского телефона;

112 единый номер для экстренных служб: полиция, пожарная, спасатели, скорая. Набрать можно без денег на счету и даже без сим-карты.

Совет

Не все знают, что можно позвонить и получить бесплатную консультацию врача по телефону. Врач подскажет, как облегчить боль, и сообщит, стоит ли вызывать скорую помощь.

В травматологических пунктах тоже помогают бесплатно, не оглядываясь на полис и прописку. В случае травмы обращайтесь в один из них.

Рецепт

1. Проверьте полис ОМС. Если его нет или вы поменяли фамилию — получите или замените.

2. Убедитесь, что нужная вам медпомощь входит в программу ОМС.

3. Выберите подходящую поликлинику и прикрепитесь.

4. Запишитесь на прием к врачу.

5. В экстренных случаях вызывайте скорую или обращайтесь в травмпункт. Полис и регистрация не понадобятся.

Автор: Саша Козлова.

Данная статья была опубликована в блоге «только спросить».


Источник: cmtscience.ru