Горячая линия Лаборатории «Гемотест»

Содержание статьи

На вопросы по ранней диагностике онкологических заболеваний, профилактике, наблюдению, дальнейшему обследованию, лекарственному обеспечению онкобольных можно задать 5 и 6 июля с 10:00 до 18:00 (МСК) ведущим онкологам, гинекологам, урологам и представителям пациентских организаций по многоканальному телефону 8-800-550-13-13.

Горячая линия для женщин будет открыта 5 июля с 10:00 до 18:00

Врачи-консультанты прокомментируют результаты гинекологических и цитологических исследований, объяснят, чем опасен вирус папилломы человека и что делать, если он обнаружен, расскажут, какие методы диагностики позволят выявить рак шейки матки на начальной стадии и какие симптомы должны насторожить женщину.

  • Весь день на прямой линии с пациентами будут общаться врачи-консультанты Лаборатории «Гемотест».

С 12:00 до 15:00 на вопросы будет отвечать консультант Лаборатории «Гемотест» — доктор медицинских наук, профессор Гизингер Оксана Анатольевна.

  • С 15:00 до 18:00 консультации проведёт кандидат медицинских наук, акушер-гинеколог Центра акушерства и гинекологии ФГБУ ФКЦ ВМТ ФМБФ России Уланкина Ольга Геннадьевна.
    • С 15:00 до 18:00 по вопросам оказания помощи и поддержки пациентов, лекарственного обеспечения онкологических больных и возможности консультаций и госпитализации в Федеральные онкологические центры ответит директор благотворительных проектов «Международного союза пациентов» Писная Ксения Геннадьевна.

    Телефон горячей линии: 8-800-550-13-13

    Программа горячей линии для мужчин 6 июля

    Мужчины могут задать свои вопросы 6 июля с 10:00 до 18:00. Специалисты расскажут о ранней диагностике рака простаты, рекомендуемых исследованиях при тех или иных симптомах со стороны мочеполовой системы (например, частых позывах к мочеиспусканию, болевых ощущениях, наличии крови в моче или сперме и т. д.), помогут расшифровать результаты анализов уровня ПСА и индекса здоровья простаты (PHI).

    • Весь день на прямой линии с пациентами будут общаться врачи-консультанты Лаборатории «Гемотест».

    С 12:00 до 15:00 на вопросы пациентов будет отвечать д.м.н., профессор, вице-президент Общества онкоурологов России Игорь Георгиевич Русаков.

    С 15:00 до 18:00 на вопросы продолжит отвечать онкоуролог ГНЦ ФМБЦ им. А.И. Бурназяна ФМБА России, член общества хирургов-урологов SUN&FUN Володин Денис Игоревич.

    С 15:00 до 18:00 на вопросы пациентов по лекарственному обеспечению онкологических больных и возможности госпитализации в Федеральные онкологические центры ответит председатель «Международного Союза Пациентов» Вострикова Ольга Владимировна.

    Телефон горячей линии: 8-800-550-13-13

    Во всем мире наблюдается устойчивая тенденция к росту онкологических заболеваний, смертность от них находится на втором месте после сердечно-сосудистых патологий. В России за 10 лет заболеваемость раком выросла на 23,7%. К концу 2018 года было зарегистрировано более 3,76 миллиона пациентов со злокачественными патологиями – это 2,6% населения страны.

    Рак шейки матки (РШМ) входит в пятерку самых распространенных онкологических заболеваний российских женщин. По прогнозам Минздрава РФ, к 2030 году это заболевание будет встречаться вдвое чаще. РШМ излечим: при выявлении заболевания на ранних стадиях или обнаружении предраковых изменений в клетках шансы победить болезнь могут почти 100% пациентов.

    Рак предстательной железы (РПЖ) – одна из наиболее частых в мире причин смертности мужчин пожилого возраста от злокачественных опухолей. В 2018 году в России было выявлено 38 245 новых случаев РПЖ, на учете с этим диагнозом состоит 238 212 человек. На ранних стадиях рак предстательной железы протекает бессимптомно, однако лабораторная диагностика позволяет своевременно выявить заболевание, когда оно поддается полному излечению.


    Источник: www.gemotest.ru
    Гемотест консультация врача по телефону в москвеГорячая линия Гемотест
    Гемотест консультация врача по телефону в москвеnull

    Горячая линия Гемотест

    Компания «Гемотест» является высокотехнологичным лабораторным комплексом. Ежедневно организация выполняет несколько десятков тысяч анализов для клиентов со всей территории Российской Федерации. Благодаря регулярному обновлению и улучшению технологий компании, «Гемотест» отличается самым большим перечнем и спектром проводимых исследований: начиная с обычного анализа крови, вплоть до обнаружения генетических нарушений.

    1. Телефон горячей линии Гемотест
    2. Другие способы связи
    3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
    4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
    5. Время ответа и компетентность специалистов

    Большой поток клиентов влечет возникновение массы вопросов. Для их выяснения, нет необходимости приезжать непосредственно в учреждение. Многие из них можно решить с помощью мобильного телефона или воспользовавшись другим удаленным способом. Рассмотрим подробней каждый из доступных вариантов.

    Телефон горячей линии Гемотест

    Основной номер горячей линии поддержки клиентов «Гемотест» можно найти на официальном сайте компании. Телефон расположен слева в верхней строке главной страницы. По номеру 8 800 550 1313 пациенты могут бесплатно дозвониться с любой точки России. Горячая линия работает в круглосуточном режиме. Для пользователей услугами компании «Гемотест» предоставляется возможность связаться с консультантами по номеру центрального офиса +7 495 532 13 13. Узнать, на каком этапе получение результатов анализов можно по двум номерам: 8 800 550 1313, 8 495 532 1313.

    На официальном сайте компании также расположены контакты контролирующих органов, которые могут потребоваться пациентам в ходе обслуживания в медицинской лаборатории. Сведения находятся в разделе «Лицензии и сертификаты». Зайти на страницу можно поэтапно выбирая вкладки:

    • Главная;
    • О Компании;
    • Лицензии и сертификаты.

    Указан номер Роспотребнадзора 8 499 973 2690, а также Министерства здравоохранения РФ 8 495 627 2993.

    Для удобства пациентов, компания «Гемотест» организовала в Москве много филиалов. Их местонахождение можно узнать на официальном сайте. Достаточно перейти во вкладку «Адреса отделений». Пользователь имеет возможность увидеть расположение пунктов на карте Москвы, на схеме метро, а также в виде списка отделений.

    Чтобы узнать размещение отделений «Гемотест» в регионах достаточно в этом окне последовательно нажать:

    • Все адреса отделений;
    • Список отделений в Регионах.

    Открывшийся перечень содержит все пункты приема пациентов по всей территории РФ, с подробными адресами. Кроме того, клиент может воспользоваться вкладкой «На карте России» и спланировать маршрут поездки.

    Другие способы связи

    Пациент имеет возможность написать письмо на адрес электронной почты pretenzii@gemotest.ru, client@gemotest.ru, а также обратиться к директору компании. Кнопка создания сообщения расположена внизу страницы. Клиент вправе заказать обратный звонок или получить консультацию в онлайн-режиме. Кнопка Онлайн-чат с оператором расположена в левом нижнем углу главной странице.

    Также пользователям предлагается связаться со службой поддержки через одну из социальных сетей:

    • Фейсбук;
    • Вконтакте;
    • Одноклассники.

    Получить консультацию можно по Viber и WhatsApp. Для этой цели отведен номер +7 926 550 1313. Подробная инструкция связи с представителем компании открывается при нажатии соответствующей кнопки, расположенной в левом нижнем углу.

    По каким вопросам специалисты смогут помочь?

    Сотрудники контакт-центра с готовностью предоставят информацию относительно последовательности проведения разного рода диагностики, взятия анализов на дому, а также получения результатов исследований. Совместно с врачом, пациент сможет составить план своего обследования.

    Компания предоставляет возможность получения бонусного вознаграждения за оплату услуг «Гемотеста». Работники медицинской лаборатории сообщат, при каких условиях актуальна система. Также предоставят информацию о программах лояльности и скидок, в чем заключаются основные отличия между финансовыми инструментами, перечень ограничений. Операторы службы поддержки проконсультируют об актуальных бесплатных программах.

    По каким вопросам поддержка помочь не сможет

    Дистанционно специалисты компании «Гемотест» не выявляют патологии и не ставят диагнозы пациентам. Для проведения обследования клиент должен посетить медицинскую лабораторию лично или пригласить специалиста на дом. Служба поддержки «Гемотест» также не предоставляет консультаций об условиях проведения обследования в других медицинских лабораториях.

    Время ответа и компетентность специалистов

    Время приема звонка сотрудниками колл-центра зависит от загруженности линии, средний показатель достигает до 10 минут. Операторы заинтересованы в решении любой проблемы обратившегося клиента, связанной с проведением обследования в клинике. Если представитель компании не обладает информацией по интересующему вопросу, тогда звонок будет перенаправлен компетентному специалисту.


    Источник: www.sravni.ru
    Гемотест консультация врача по телефону в москвеТелефон горячей линии «Гемотест»
    Гемотест консультация врача по телефону в москвеКак позвонить или написаь в «Гемотест» — все способы и контакты.

    Телефон горячей линии «Гемотест»

    Показать номер Добавить комментарий

    Перед обращением в любое медицинское учреждение, человек хочет получить о нем как можно более подробную информацию. Узнать все необходимое, а также записаться на прием к нужному специалисту обычно помогает телефон горячей линии выбранного медицинского центра.

    В современном мире можно также использовать альтернативные каналы связи. Например, компания Гемотест дает своим потенциальным и действующим клиентам возможность получения консультаций через интернет. Рассмотрим подробнее доступные пользователям этого медцентра контакты.

    1. О компании Гемотест
    2. Телефон горячей линии
    3. Другие телефоны
    4. Другие способы контакта с Гемотест
    5. Сайт
    6. Социальные сети
    7. Электронная почта
    8. Личный кабинет

    О компании Гемотест

    Сеть лабораторий Гемотест занимается проведением разного рода медицинских исследований. В списке ее услуг присутствует множество видов диагностики, от анализов предоставленного биоматериала до УЗИ и МРТ. Дополнительно клиент лаборатории может получить консультацию узких специалистов по результатам обследования.

    Компания Гемотест работает не только в Москве и области, но и во многих регионах РФ. Узнать о наличии филиала в конкретном городе, уточнить расценки на услуги и записаться на прием позволит горячая линия Гемотест.

    Телефон горячей линии

    Связаться со справочной службой сети лабораторий можно по бесплатному номеру телефона:

    Этот номер доступен круглосуточно. Позвонив по нему, пациент попадет в федеральный контакт-центр медицинской организации, где сможет получить ответы на большинство своих вопросов.

    Другие телефоны

    Для желающих связаться с головным офисом Гемотест действует телефон в Москве — горячая линия по данному номеру также работает круглые сутки, без выходных и праздников: +7(495) 967-95-67.

    По данному номеру, как и по телефону общей справочной, клиент может:

    • получить информацию по ассортименту услуг лаборатории;
    • уточнить контакты региональных филиалов;
    • записаться на визит;
    • получить инструкции по подготовке к медицинским процедурам;
    • узнать результаты ранее проведенных исследований;
    • вызвать на дом медицинскую сестру.

    Номера телефонов Гемотест в регионах и режим их работы также можно уточнить в общей справочной компании.

    Другие способы контакта с Гемотест

    Помимо телефонной горячей линии, у сети лабораторий Гемотест есть несколько цифровых каналов связи для действующих и потенциальных клиентов.

    Как и в любой другой компании, в сети лабораторий Гемотест справочная позволяет быстро получить большой объем информации. Спокойно проанализировать данные о медицинской организации позволит ее официальный сайт: https://www.gemotest.ru.

    На этом ресурсе можно:

    • подробно ознакомиться с перечнем доступных исследований и процедур;
    • уточнить расположение и режим работы филиалов Гемотест в своем регионе;
    • узнать о действующих акциях и скидках.

    Также в подвале сайта расположена форма обратной связи, через которую можно подать письменное обращение к руководству лаборатории.

    Социальные сети

    У компании Гемотест имеется не только телефон горячей линии, но и полноценные интернет-представительства в популярных социальных сетях:

    • Фэйсбук
    • Вконтакте
    • Одноклассники

    На стенах этих пабликов можно прочитать немало интересных фактов о медицине. А в обсуждениях и ссылках – найти базовую информацию о работе сети лабораторий. Тем же, кто хочет получить ответ на конкретный вопрос по исследованиям, стоит написать сообщение в адрес группы. Ответ на него придет в течение рабочего дня.

    На вопросы по ранней диагностике онкологических заболеваний, профилактике, наблюдению, дальнейшему обследованию, лекарственному обеспечению онкобольных можно задать 5 и 6 июля с 10:00 до 18:00 (МСК) ведущим онкологам, гинекологам, урологам и представителям пациентских организаций по многоканальному телефону 8-800-550-13-13.

    Горячая линия для женщин будет открыта 5 июля с 10:00 до 18:00

    Врачи-консультанты прокомментируют результаты гинекологических и цитологических исследований, объяснят, чем опасен вирус папилломы человека и что делать, если он обнаружен, расскажут, какие методы диагностики позволят выявить рак шейки матки на начальной стадии и какие симптомы должны насторожить женщину.

    • Весь день на прямой линии с пациентами будут общаться врачи-консультанты Лаборатории «Гемотест».

    С 12:00 до 15:00 на вопросы будет отвечать консультант Лаборатории «Гемотест» — доктор медицинских наук, профессор Гизингер Оксана Анатольевна.

  • С 15:00 до 18:00 консультации проведёт кандидат медицинских наук, акушер-гинеколог Центра акушерства и гинекологии ФГБУ ФКЦ ВМТ ФМБФ России Уланкина Ольга Геннадьевна.
    • С 15:00 до 18:00 по вопросам оказания помощи и поддержки пациентов, лекарственного обеспечения онкологических больных и возможности консультаций и госпитализации в Федеральные онкологические центры ответит директор благотворительных проектов «Международного союза пациентов» Писная Ксения Геннадьевна.

    Телефон горячей линии: 8-800-550-13-13

    Программа горячей линии для мужчин 6 июля

    Мужчины могут задать свои вопросы 6 июля с 10:00 до 18:00. Специалисты расскажут о ранней диагностике рака простаты, рекомендуемых исследованиях при тех или иных симптомах со стороны мочеполовой системы (например, частых позывах к мочеиспусканию, болевых ощущениях, наличии крови в моче или сперме и т. д.), помогут расшифровать результаты анализов уровня ПСА и индекса здоровья простаты (PHI).

    • Весь день на прямой линии с пациентами будут общаться врачи-консультанты Лаборатории «Гемотест».

    С 12:00 до 15:00 на вопросы пациентов будет отвечать д.м.н., профессор, вице-президент Общества онкоурологов России Игорь Георгиевич Русаков.

    С 15:00 до 18:00 на вопросы продолжит отвечать онкоуролог ГНЦ ФМБЦ им. А.И. Бурназяна ФМБА России, член общества хирургов-урологов SUN&FUN Володин Денис Игоревич.

    С 15:00 до 18:00 на вопросы пациентов по лекарственному обеспечению онкологических больных и возможности госпитализации в Федеральные онкологические центры ответит председатель «Международного Союза Пациентов» Вострикова Ольга Владимировна.

    Телефон горячей линии: 8-800-550-13-13

    Во всем мире наблюдается устойчивая тенденция к росту онкологических заболеваний, смертность от них находится на втором месте после сердечно-сосудистых патологий. В России за 10 лет заболеваемость раком выросла на 23,7%. К концу 2018 года было зарегистрировано более 3,76 миллиона пациентов со злокачественными патологиями – это 2,6% населения страны.

    Рак шейки матки (РШМ) входит в пятерку самых распространенных онкологических заболеваний российских женщин. По прогнозам Минздрава РФ, к 2030 году это заболевание будет встречаться вдвое чаще. РШМ излечим: при выявлении заболевания на ранних стадиях или обнаружении предраковых изменений в клетках шансы победить болезнь могут почти 100% пациентов.

    Рак предстательной железы (РПЖ) – одна из наиболее частых в мире причин смертности мужчин пожилого возраста от злокачественных опухолей. В 2018 году в России было выявлено 38 245 новых случаев РПЖ, на учете с этим диагнозом состоит 238 212 человек. На ранних стадиях рак предстательной железы протекает бессимптомно, однако лабораторная диагностика позволяет своевременно выявить заболевание, когда оно поддается полному излечению.


    Источник: www.gemotest.ru
    Гемотест консультация врача по телефону в москвеГорячая линия Гемотест
    Гемотест консультация врача по телефону в москвеnull

    Горячая линия Гемотест

    Компания «Гемотест» является высокотехнологичным лабораторным комплексом. Ежедневно организация выполняет несколько десятков тысяч анализов для клиентов со всей территории Российской Федерации. Благодаря регулярному обновлению и улучшению технологий компании, «Гемотест» отличается самым большим перечнем и спектром проводимых исследований: начиная с обычного анализа крови, вплоть до обнаружения генетических нарушений.

    1. Телефон горячей линии Гемотест
    2. Другие способы связи
    3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
    4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
    5. Время ответа и компетентность специалистов

    Большой поток клиентов влечет возникновение массы вопросов. Для их выяснения, нет необходимости приезжать непосредственно в учреждение. Многие из них можно решить с помощью мобильного телефона или воспользовавшись другим удаленным способом. Рассмотрим подробней каждый из доступных вариантов.

    Телефон горячей линии Гемотест

    Основной номер горячей линии поддержки клиентов «Гемотест» можно найти на официальном сайте компании. Телефон расположен слева в верхней строке главной страницы. По номеру 8 800 550 1313 пациенты могут бесплатно дозвониться с любой точки России. Горячая линия работает в круглосуточном режиме. Для пользователей услугами компании «Гемотест» предоставляется возможность связаться с консультантами по номеру центрального офиса +7 495 532 13 13. Узнать, на каком этапе получение результатов анализов можно по двум номерам: 8 800 550 1313, 8 495 532 1313.

    На официальном сайте компании также расположены контакты контролирующих органов, которые могут потребоваться пациентам в ходе обслуживания в медицинской лаборатории. Сведения находятся в разделе «Лицензии и сертификаты». Зайти на страницу можно поэтапно выбирая вкладки:

    • Главная;
    • О Компании;
    • Лицензии и сертификаты.

    Указан номер Роспотребнадзора 8 499 973 2690, а также Министерства здравоохранения РФ 8 495 627 2993.

    Для удобства пациентов, компания «Гемотест» организовала в Москве много филиалов. Их местонахождение можно узнать на официальном сайте. Достаточно перейти во вкладку «Адреса отделений». Пользователь имеет возможность увидеть расположение пунктов на карте Москвы, на схеме метро, а также в виде списка отделений.

    Чтобы узнать размещение отделений «Гемотест» в регионах достаточно в этом окне последовательно нажать:

    • Все адреса отделений;
    • Список отделений в Регионах.

    Открывшийся перечень содержит все пункты приема пациентов по всей территории РФ, с подробными адресами. Кроме того, клиент может воспользоваться вкладкой «На карте России» и спланировать маршрут поездки.

    Другие способы связи

    Пациент имеет возможность написать письмо на адрес электронной почты pretenzii@gemotest.ru, client@gemotest.ru, а также обратиться к директору компании. Кнопка создания сообщения расположена внизу страницы. Клиент вправе заказать обратный звонок или получить консультацию в онлайн-режиме. Кнопка Онлайн-чат с оператором расположена в левом нижнем углу главной странице.

    Также пользователям предлагается связаться со службой поддержки через одну из социальных сетей:

    • Фейсбук;
    • Вконтакте;
    • Одноклассники.

    Получить консультацию можно по Viber и WhatsApp. Для этой цели отведен номер +7 926 550 1313. Подробная инструкция связи с представителем компании открывается при нажатии соответствующей кнопки, расположенной в левом нижнем углу.

    По каким вопросам специалисты смогут помочь?

    Сотрудники контакт-центра с готовностью предоставят информацию относительно последовательности проведения разного рода диагностики, взятия анализов на дому, а также получения результатов исследований. Совместно с врачом, пациент сможет составить план своего обследования.

    Компания предоставляет возможность получения бонусного вознаграждения за оплату услуг «Гемотеста». Работники медицинской лаборатории сообщат, при каких условиях актуальна система. Также предоставят информацию о программах лояльности и скидок, в чем заключаются основные отличия между финансовыми инструментами, перечень ограничений. Операторы службы поддержки проконсультируют об актуальных бесплатных программах.

    По каким вопросам поддержка помочь не сможет

    Дистанционно специалисты компании «Гемотест» не выявляют патологии и не ставят диагнозы пациентам. Для проведения обследования клиент должен посетить медицинскую лабораторию лично или пригласить специалиста на дом. Служба поддержки «Гемотест» также не предоставляет консультаций об условиях проведения обследования в других медицинских лабораториях.

    Время ответа и компетентность специалистов

    Время приема звонка сотрудниками колл-центра зависит от загруженности линии, средний показатель достигает до 10 минут. Операторы заинтересованы в решении любой проблемы обратившегося клиента, связанной с проведением обследования в клинике. Если представитель компании не обладает информацией по интересующему вопросу, тогда звонок будет перенаправлен компетентному специалисту.


    Источник: www.sravni.ru
    Гемотест консультация врача по телефону в москвеТелефон горячей линии «Гемотест»
    Гемотест консультация врача по телефону в москвеКак позвонить или написаь в «Гемотест» — все способы и контакты.

    Телефон горячей линии «Гемотест»

    Показать номер Добавить комментарий

    Перед обращением в любое медицинское учреждение, человек хочет получить о нем как можно более подробную информацию. Узнать все необходимое, а также записаться на прием к нужному специалисту обычно помогает телефон горячей линии выбранного медицинского центра.

    В современном мире можно также использовать альтернативные каналы связи. Например, компания Гемотест дает своим потенциальным и действующим клиентам возможность получения консультаций через интернет. Рассмотрим подробнее доступные пользователям этого медцентра контакты.

    1. О компании Гемотест
    2. Телефон горячей линии
    3. Другие телефоны
    4. Другие способы контакта с Гемотест
    5. Сайт
    6. Социальные сети
    7. Электронная почта
    8. Личный кабинет

    О компании Гемотест

    Сеть лабораторий Гемотест занимается проведением разного рода медицинских исследований. В списке ее услуг присутствует множество видов диагностики, от анализов предоставленного биоматериала до УЗИ и МРТ. Дополнительно клиент лаборатории может получить консультацию узких специалистов по результатам обследования.

    Компания Гемотест работает не только в Москве и области, но и во многих регионах РФ. Узнать о наличии филиала в конкретном городе, уточнить расценки на услуги и записаться на прием позволит горячая линия Гемотест.

    Телефон горячей линии

    Связаться со справочной службой сети лабораторий можно по бесплатному номеру телефона:

    Этот номер доступен круглосуточно. Позвонив по нему, пациент попадет в федеральный контакт-центр медицинской организации, где сможет получить ответы на большинство своих вопросов.

    Другие телефоны

    Для желающих связаться с головным офисом Гемотест действует телефон в Москве — горячая линия по данному номеру также работает круглые сутки, без выходных и праздников: +7(495) 967-95-67.

    По данному номеру, как и по телефону общей справочной, клиент может:

    • получить информацию по ассортименту услуг лаборатории;
    • уточнить контакты региональных филиалов;
    • записаться на визит;
    • получить инструкции по подготовке к медицинским процедурам;
    • узнать результаты ранее проведенных исследований;
    • вызвать на дом медицинскую сестру.

    Номера телефонов Гемотест в регионах и режим их работы также можно уточнить в общей справочной компании.

    Другие способы контакта с Гемотест

    Помимо телефонной горячей линии, у сети лабораторий Гемотест есть несколько цифровых каналов связи для действующих и потенциальных клиентов.

    Как и в любой другой компании, в сети лабораторий Гемотест справочная позволяет быстро получить большой объем информации. Спокойно проанализировать данные о медицинской организации позволит ее официальный сайт: https://www.gemotest.ru.

    На этом ресурсе можно:

    • подробно ознакомиться с перечнем доступных исследований и процедур;
    • уточнить расположение и режим работы филиалов Гемотест в своем регионе;
    • узнать о действующих акциях и скидках.

    Также в подвале сайта расположена форма обратной связи, через которую можно подать письменное обращение к руководству лаборатории.

    Социальные сети

    У компании Гемотест имеется не только телефон горячей линии, но и полноценные интернет-представительства в популярных социальных сетях:

    • Фэйсбук
    • Вконтакте
    • Одноклассники

    На стенах этих пабликов можно прочитать немало интересных фактов о медицине. А в обсуждениях и ссылках – найти базовую информацию о работе сети лабораторий. Тем же, кто хочет получить ответ на конкретный вопрос по исследованиям, стоит написать сообщение в адрес группы. Ответ на него придет в течение рабочего дня.

    Важно! Через соцсети нельзя узнать результаты анализов и получить консультацию врача.

    Электронная почта

    Если клиенту необходимо отправить какую-либо документацию в Гемотест, телефон горячей будет бесполезен. В этом случае лучше написать сообщение на электронную почту компании — client@gemotest.ru.

    К письму можно прикрепить:

    • результаты ранее проведенных обследований;
    • копии медкарты;
    • чеки об оплате процедур;
    • претензии или благодарности сотрудникам компании.

    Также по почте можно задать вопросы, касающиеся работы сети. Обработка писем производится в круглосуточном режиме по мере их поступления.

    Личный кабинет

    Постоянные клиенты сети лабораторий Гемотест номер телефона этой компании знают наизусть. Но им вовсе не обязательно каждый раз дозваниваться до контактного центра медучреждения. Часть вопросов можно решить через личный кабинет на сайте Гемотеста:

    • записаться на прием/процедуру;
    • получить результаты исследований;
    • просмотреть архив результатов, оценить динамику показателей;
    • оплатить услуги центра.

    Войти в веб-кабинет можно по ссылке — https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin, либо нажав на оранжевую кнопку с соответствующей надписью в шапке сайта. В качестве логина для входа используется номер телефона клиента. Пароль необходимо придумать самостоятельно при первичной регистрации.

    Дополнительная услуга, доступная клиентам Гемотест — консультация врача по телефону. О том, как ее получить, можно узнать в круглосуточной справочной, координаты которой указаны выше.


    Источник: goryachayalinya.ru